イオンラウンジは、対象の株主・イオンカード会員（年100万円達成）が予約制で使える会員専用スペース。月8回／1回30分／同伴1名が基本ルールで、無料ドリンク（2025年10月29日〜 セルフ方式・時間内おかわり可／店舗差あり）や静かな休憩環境が魅力です。本記事は条件の要点→予約の手順→取れない時のコツ→家族での同時利用の順で、最新ルールを整理しました。
更新履歴
- 2025年9月16日：10月29日〜ドリンク提供がセルフ（時間内おかわり可）に変更／予約は枠終了10分前まで・チェックインは5分前までに変更。
- 2025年9月14日：新規公開
イオンラウンジの利用条件まとめ｜イオンの株主・イオンカード
イオンラウンジを利用するには、イオンの株主／イオンカード（年100万円達成）のいずれか、または両方の資格を満たしている必要があります。
| 利用条件 | 回数・同伴 | 特記事項 |
|---|---|---|
| イオンの株主（オーナーズ） | 月8回・30分・同伴1名 | 対象会社・株数は下記一覧へ |
| イオンカード会員（年100万円達成） | 月8回・30分・同伴1名 | 判定期間は毎年1/11〜翌1/10。対象決済/対象外は後述 |
| 株主＋カードの両方を満たす | （理論上）月16回・30分・同伴1名 | ただし、同一人物による予約は同一時間枠は1回・1日1回の制約は残る。 |
イオンラウンジの基本ルール｜予約方法・回数（月8回）・同伴1名
イオンラウンジの予約はiAEONまたは店頭タブレットで行います。以下の表で、基本ルールを整理しました。
| 予約 | 必須（iAEON または 店頭タブレット） |
|---|---|
| 利用回数 | 月8回／1日1回（複数資格でも同一時間枠は1回） |
| 利用時間 | 30分/回（遅刻時は枠終了時刻まで） |
| 同伴者 | 1名まで（年齢の扱いは店舗差あり） |
| 時間枠 | 1日14枠（開始時刻・間隔は店舗差あり） 例：総合スーパー 10:00–18:00（※一部の店舗 10:00～18:05）／モール 10:30–18:30（※一部の店舗 10:30～18:35） 【10/29〜】予約は枠終了10分前まで／チェックインは5分前まで |
| サービス | 無料ドリンク等（内容は店舗差あり／持出不可） 【10/29〜】無料ドリンクはセルフ方式／時間内おかわり可 |
| 電源/Wi-Fi | 席・店舗によって差あり。充電不可の店舗も。 |
| マナー | 静粛／通話・音出し不可／飲食物持込不可（館内テイクアウト等も不可）／18歳未満のみでの利用不可 |
| キャンセル | 開始直前まで取消可。無断不利用は1回分消化 |
利用条件と対象者｜イオン株主・イオンカード（年100万円）
ラウンジを使えるのは①イオン株主と②イオンカード年100万円達成者。株主は会社別の必要株数、カードは対象券種＋年間100万円達成が条件。判定月/判定期間、家族カードの取り扱いもここで確認します。
A) 株主の条件｜必要株数と権利確定日
権利確定日に対象株数を保有し株主名簿に記載されると、オーナーズ（カード/アプリ）をiAEONに登録して順次予約が可能になります。開始時期の目安は2月末基準→5月ごろ／8月末基準→11月ごろです。
| 会社 | 必要株数 | 権利日 |
|---|---|---|
| イオン（8267） | 100株以上 | 2月末・8月末 |
| イオン九州（2653） キャンドゥ（2698） イオンファンタジー（4343） マックスバリュ東海（8198） | 100株以上 | 2月末 |
| イオンフィナンシャルサービス（8570） ミニストップ（9946） | 200株以上 | 2月末 |
| イオン北海道（7512） | 500株以上 | 2月末 |
| ジーフット（2686） | 1,000株以上 | 2月末 |
| コックス（9876） | 1,500株以上 | 2月末 |
B) イオンカード年100万円の条件｜対象決済と期間
年間100万円（税込）以上の利用で翌年度のイオンラウンジ入室資格（月8回・同伴1名・30分）が付与されます。判定の対象/対象外や案内時期、初回登録に使う12桁のお問い合わせコードの探し方まで、要点を1枚で把握できるよう整理しました。
| 項目 | 内容（カード会員のラウンジ資格） |
|---|---|
| 判定期間 | 毎年1/11〜翌1/10の利用実績で判定（カード請求ベース：3月請求〜翌2月請求に相当）。 |
| 達成条件 | 年間100万円（税込）以上の利用で翌年度対象。ゴールド会員も条件達成が必須。 |
| 合算対象 | ①クレジットカードのカードショッピング決済 ②同カードに紐づく電子マネーWAONの決済 ③AEON Pay（スマホ決済）の利用額。 |
| 合算対象外 | WAON/AEON Payへの各種チャージ、モバイルWAON/Apple PayのWAON利用分などは対象外。 |
| 家族カードの扱い | 家族カードの利用分は本カードへ合算。一方、複数の本人カード同士の合算は不可。 |
| 対象券種 | 対象になるイオンカード（ゴールド含む）は公式リストを参照。(PDF)対象券種一覧（2025年1月時点） |
| 案内時期 | 資格付与者へ毎年4月下旬にメール/ハガキ等で案内。以降、iAEONで登録→予約が可能。 |
| 利用期間の目安 | 案内後の当年5月〜翌年4月がその年度の利用期間（店舗・年度の告知に従う）。 |
| 初回登録に必要な番号 | お問い合わせコード（12桁）＝ラウンジ利用番号。イオンウォレット/暮らしのマネーサイト/明細で確認可。 |
iAEONでの予約からチェックイン・チェックアウトまでの手順
公式の手順に沿って、初回登録→予約（スマホ/店頭）→チェックイン→チェックアウトの流れをまとめました。詳細は「イオンラウンジ利用方法」公式ページで図解つきで確認できます。
1) iAEONのラウンジ画面を開く → 2) 「ラウンジ利用番号」を登録（イオン(株)株主＝オーナーズカード番号(11桁)／イオンカード会員＝お問い合わせコード(12桁)）。
※12桁コードの確認方法は公式PDF参照。
スマホで予約の場合
①店舗選択→②日付選択→③時間帯選択→④人数（同伴を含め）→⑤内容確認→⑥予約完了→⑦チェックインQRが表示（次回以降も表示可）。
※図解手順：公式ガイド内「STEP1 事前予約」
店頭で予約の場合
店頭タブレット「ご予約されていないお客さま」から、ラウンジQR読み取り or ラウンジ利用番号入力で予約→受付レシートを受取（チェックインで使用）。
※図解手順：同ページ内「店頭で予約」
店頭タブレット「ご予約済みのお客さま」→チェックイン→QR読み取りまたはチェックイン番号（8桁）入力→チェックインレシートを受取・スタッフに提示して入室。
※図解手順：公式ガイド内「STEP2 チェックイン」
退室時は店頭案内に従い、店頭タブレットでチェックアウト操作を行います（混雑時の回転・空き枠復活のため）。店舗掲示に従ってください。
イオンラウンジの予約が取れない時の対処法｜“朝9時更新”の狙い目と2週間先の開放
「いつ見ても満枠…」を減らすための実践テクをまとめました。以下は公式の確約ではなく、運用傾向を整理した“ねらい目”です。店舗や日によって差がある前提で、あなたの最寄り店のパターンを観察しながら活用してください。
| シーン | ねらい目 | 何が起きる？ | やること |
|---|---|---|---|
| ローリング開放（2週間先） | 朝9:00前後（±10分） | 「常に2週間先まで」表示の店舗で、最終表示日が+1日延びる更新が起きやすい。 | 8:55〜9:10の間に再読込を複数回。最終日が1日伸びたら、即座に新日付の空き枠を確保。 |
| 当日朝の調整 | 開店前〜開店直後（例：9:30〜10:15） | 席数/スタッフ配置の確定やシステム反映で、当日の空きが増えることがある。 | 開店前後に当日分だけフィルタして◯に変わった時間を素早く確保。 |
| 直前キャンセルの放出 | 各枠の15〜30分前 | 直前キャンセルやチェックアウトの反映で、空きが戻ることがある。 | 狙う回の30分前から数回更新。入店までの導線（店舗距離）も考えて即予約→移動。 |
| 平日の狙い目 | 午前中／夕方遅め | 利用が分散しやすく、◯が出やすい傾向。 | まずはこの帯で候補を作り、土日分が取れない時の代替日に回す。 |
ここで記載した情報は公式の確約ではなく、店舗・日・システム状況により時刻や挙動は変わります。
家族で同時入室するには｜別名義2枠の取り方（2名×2件）
家族で一緒に入りたいときは、大人が別名義の「利用資格」をそれぞれ持ち、同時刻に2件の予約（＝2枠）を取るの方法があります。規約の範囲内ですが、店舗運用や当日の混雑で対応が変わることがあるため、現地掲示・スタッフ案内を最優先してください。
規約の範囲ですが、店舗裁量で導線・座席誘導が異なる場合があります。連席は保証されません。スタッフ案内に従ってください。
前提条件（ここが満たせないと同時入室は不可）
- 別名義の入室資格が2つあること（例：
・配偶者A＝イオン(株)の株主／配偶者B＝イオンカード年100万円達成
・配偶者A＝イオン(株)の株主／配偶者B＝イオン九州などグループ他社の株主
※「株主本会員＋家族カード」は1資格扱い。家族カードだけで別枠は取れません。） - 各人のiAEONアカウントに、それぞれのラウンジ利用番号（オーナーズ番号/お問い合わせコード）を登録済み。
- 1人1日1回・同一時間枠は1回という基本ルールは厳守（片方の名義で2枠は不可）。
やり方（段取り）
- 手順1｜同じ店舗・同じ時間帯を、各名義で1件ずつ予約（例：10:30–11:00を2件）。
- 手順2｜同伴の割り振り：各予約に同伴1名を付ける（例：A名義＝親A＋子1、B名義＝親B＋子2）。
- 手順3｜入室時の動線：それぞれのQR/チェックイン番号で受付→スタッフに「家族で同時入室の2予約」である旨を一言伝えると座席誘導がスムーズ。
- 手順4｜遅刻に注意：枠終了時刻が上限なので、どちらかが遅れると全体の滞在時間が短くなります。
よくある失敗と対処法｜「予約資格がありません」や家族カードの扱い
つまずきやすいポイントを先回りで回避。年度更新で資格が外れるケース、家族カードでの予約不可、同伴年齢の数え方、満枠時のリカバリーをケース別に解決します。
- 「予約資格がありません」表示：年度更新で対象外の可能性。お問い合わせコードの再確認・再登録、判定時期（株主は2/末・8/末、カードは1/11〜翌1/10）を点検。お問い合わせコードの確認方法（公式PDF）
- 家族カードでの単独予約：予約は原則本人資格で。家族カードは同伴が基本（店舗運用に従う）。
- 同伴者の年齢カウント：店舗により掲示が異なるため、迷う場合は店舗へ事前確認。
- 満枠問題：14枠の時間一覧を把握し、直前キャンセル・チェックアウトによる空き復活も随時確認。
イオンラウンジ設置店舗の探し方｜対象モール・営業時間の確認
公式の店舗一覧から、最寄りの設置有無・営業時間・予約方法をチェック。モール/総合スーパーでの運用差や、最新の休止/再開情報の見方も押さえましょう。
まとめ
- 利用条件は2つ：株主になる（会社別の所定株数）／イオンカード（年間100万円・判定1/11〜翌1/10）。
- 共通ルール：予約必須／月8回・30分・同伴1名。遅刻は枠終了まで・無断不利用は消化。
- 複数資格なら回数UP：例）株主＋カード=月16回（ただし同一時間枠1回／1日1回）。
- 2025年10月29日改定：ドリンクはセルフ方式で時間内おかわり可。予約は枠終了10分前まで／チェックインは5分前まで。
- 店舗差に注意：ドリンク種類・年齢の扱い・電源/Wi-Fi等は掲示に従う。疑問点は店舗ページで確認。
